Accor Hotels
Product Owner Data Marketing H/F/X
Accor Hotels, Lincoln, Nebraska, United States, 68511
Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du groupe Accor,le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.Avec nos 700 Heartists, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition: offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous,
osez avoir un impact sur le monde!C’est ici que vous attend votre plus grand défi:Définir une vision produit ambitieuse et claire, en ligne avec la stratégie business & data. Communiquer efficacement la stratégie aux parties prenantes, à la feature team et au reste de la tribe.Recueillir et structurer les besoins avec le Tribe Lead et les retours d’expérience du métier.Animer et maintenir un backlog avec 3 à 4 sprints d’avance.Travailler en étroite collaboration avec le Tribe lead, les parties prenantes, notamment Guest Knowledge (business), CRM (Digital factory), partenaires externes marketing (ex: Tinyclues, Adagio, Batch …), Data CLP (Equipe Data Customer,Loyalty et Partenerships), Business Performance et les autres Feature Teams de la Digital Factory pour établir la valeur business des évolutions demandées et avoir un bon niveau de communication pour générer l’adhésion des parties prenantes.Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes à la Data (Tech leads, PO des autres features teams, Tribe leads) pour s’assurer de la cohérence globale de la vision produit Data Marketing relationnel.Planifier et communiquer les releases avec le Tech lead et organiser des démonstrations auprès des stakeholders identifiés.Sécuriser l’alignement entre le développement du produit et la vision définie du produit.Définir et suivre les KPIs mesurant la performance des incréments livrés et prioriser le backlog en conséquence.Suivi du monitoring des incidents et des requests en production avec le Tech lead (par exemple, tickets, métriques) et coordonner leur résolution au sein de la feature team.Challenger les demandes d’évolution du métier au regard de la valeur business attendue et de la vision produit en coordination étroite avec le Tribe Lead.Avoir un langage technico-fonctionnel simple afin d’assurer de la bonne compréhension des enjeux data et marketing relationnel.Diplôme et expérience:
Diplômé en ingénierie, grande école, IT ou Big DataAvoir 5 à 10 ans d’expérience dans les produits/projets avec un fort composant data.Avoir une certification de Product Owner (facultatif mais recommandé)
Langue: Anglais courant (utilisation quotidienne pour les présentations/communications au siège).Compétences techniques et métiers:
Expertise data:
Capacité à faire des analyses de données (SQL, Excel et/ou au moins un outil de BI ex: Tableau).
Expertise agile (méthodologie):
Capacité à construire et maintenir une vision long terme (Build) et court terme (Run) dans le backlog produit.Gérer le backlog produit/planning de release de manière proactive dans JIRAAvoir de l’expérience dans la facilitation des cérémonies agiles.Mettre en place et monitorer les métriques au niveau de la feature team avec le scrum Master.Jouer le rôle de facilitateur pour enlever les points bloquants dans le delivery des sujets.
Expertise agile (livrer des features ayant une valeur métier):
Savoir leader sa feature team dans un environnement agile.Être responsable de la livraison de features ayant une valeur métier démontrée.Livrer des features de qualité tout en équilibrant le coût et les ressources requises.
Compétences appréciées:
Expérience dans l’industrie du tourisme.Usage de Confluence
#J-18808-Ljbffr
osez avoir un impact sur le monde!C’est ici que vous attend votre plus grand défi:Définir une vision produit ambitieuse et claire, en ligne avec la stratégie business & data. Communiquer efficacement la stratégie aux parties prenantes, à la feature team et au reste de la tribe.Recueillir et structurer les besoins avec le Tribe Lead et les retours d’expérience du métier.Animer et maintenir un backlog avec 3 à 4 sprints d’avance.Travailler en étroite collaboration avec le Tribe lead, les parties prenantes, notamment Guest Knowledge (business), CRM (Digital factory), partenaires externes marketing (ex: Tinyclues, Adagio, Batch …), Data CLP (Equipe Data Customer,Loyalty et Partenerships), Business Performance et les autres Feature Teams de la Digital Factory pour établir la valeur business des évolutions demandées et avoir un bon niveau de communication pour générer l’adhésion des parties prenantes.Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes à la Data (Tech leads, PO des autres features teams, Tribe leads) pour s’assurer de la cohérence globale de la vision produit Data Marketing relationnel.Planifier et communiquer les releases avec le Tech lead et organiser des démonstrations auprès des stakeholders identifiés.Sécuriser l’alignement entre le développement du produit et la vision définie du produit.Définir et suivre les KPIs mesurant la performance des incréments livrés et prioriser le backlog en conséquence.Suivi du monitoring des incidents et des requests en production avec le Tech lead (par exemple, tickets, métriques) et coordonner leur résolution au sein de la feature team.Challenger les demandes d’évolution du métier au regard de la valeur business attendue et de la vision produit en coordination étroite avec le Tribe Lead.Avoir un langage technico-fonctionnel simple afin d’assurer de la bonne compréhension des enjeux data et marketing relationnel.Diplôme et expérience:
Diplômé en ingénierie, grande école, IT ou Big DataAvoir 5 à 10 ans d’expérience dans les produits/projets avec un fort composant data.Avoir une certification de Product Owner (facultatif mais recommandé)
Langue: Anglais courant (utilisation quotidienne pour les présentations/communications au siège).Compétences techniques et métiers:
Expertise data:
Capacité à faire des analyses de données (SQL, Excel et/ou au moins un outil de BI ex: Tableau).
Expertise agile (méthodologie):
Capacité à construire et maintenir une vision long terme (Build) et court terme (Run) dans le backlog produit.Gérer le backlog produit/planning de release de manière proactive dans JIRAAvoir de l’expérience dans la facilitation des cérémonies agiles.Mettre en place et monitorer les métriques au niveau de la feature team avec le scrum Master.Jouer le rôle de facilitateur pour enlever les points bloquants dans le delivery des sujets.
Expertise agile (livrer des features ayant une valeur métier):
Savoir leader sa feature team dans un environnement agile.Être responsable de la livraison de features ayant une valeur métier démontrée.Livrer des features de qualité tout en équilibrant le coût et les ressources requises.
Compétences appréciées:
Expérience dans l’industrie du tourisme.Usage de Confluence
#J-18808-Ljbffr