SOCIAL MEDIA CONTENT CREATOR Job at B Fernandez & Hermanos Inc. in 00936

B. Fernández & Hnos., Inc. es uno de los distribuidores líderes de Puerto Rico, que atiende a más de 5,200 clientes en toda la Isla. Reconocido por las marcas que representa, su red de distribución y ventas, el mercadeo y su compromiso de servicio.

Descripción del Puesto:

Responsable de producir y difundir contenido original y atractivo para las distintas plataformas sociales de B. Fernandez &Hnos., entre las que se incluye Bienvivir y B. Fernández Corporativo, entre otras.

Tareas y responsabilidades laborales esenciales:

• Investigar y analizar las tendencias, preferencias y necesidades de la audiencia objetivo en las redes sociales para cada una de las plataformas.
• Planificar y diseñar, en conjunto con el equipo de Brand Management, una estrategia de contenido para las redes sociales que se alinee con los objetivos y la identidad de las marcas. Asegurar ejecución de esta conforme a los parámetros acordados.
• Alineación y coordinación con el equipo de Brand Management para asegurar la coherencia y la calidad del contenido en las redes sociales.
• Diseñar, redactar, editar y publicar contenido de calidad y relevante para las diversas redes sociales, incluyendo textos, imágenes, videos, infografías, etc.
• Optimizar el contenido para las redes sociales, utilizando técnicas de SEO (Search Engine Optimization), copywriting y storytelling, y adaptando el tono, el estilo y el formato según la plataforma y el público.
• Seleccionar y utilizar herramientas de diseño gráfico, edición de video y creación de contenido multimedia para elaborar materiales visuales atractivos y coherentes con la imagen de las marcas
• Cobertura de eventos relacionados al portafolio de marcas de la empresa, producir y editar material audiovisual, y difundirlo en las plataformas sociales.
• Promocionar el contenido en las redes sociales, utilizando técnicas de mercadeo digital, publicidad online y manejo de comunidades, para aumentar el alcance, el engagement y la fidelización de la audiencia.
• Monitorizar y medir el rendimiento y la efectividad del contenido en las redes sociales, utilizando herramientas de análisis y métricas, y elaborar informes y recomendaciones para mejorar la estrategia de contenido.

• Interactuar con los seguidores y usuarios de las redes sociales, respondiendo a sus comentarios, consultas, sugerencias y reclamos, y fomentando la participación y el sentido de pertenencia a la comunidad.
• Moderar y gestionar el contenido generado por los usuarios, asegurando el cumplimiento de las normas y políticas de la marca o empresa, y reportando o eliminando el contenido inapropiado, ofensivo o fraudulento.
• Mantenerse al día con las novedades, las innovaciones y las mejores prácticas en el campo del contenido para redes sociales, y aplicarlas a su trabajo.

Experiencia, educación, habilidades y conocimientos requeridos:

• Bachillerato en Diseño Gráfico y/o Mercadeo Digital

• Experiencia en creación y publicación de contenido en plataformas sociales como Instagram, Facebook, TikTok, Linkedin, entre otras, preferiblemente en la industria de productos de bebidas y alimentos.

• Experiencia en Diseño Gráfico Digital (Fotografía y Video).

• Conocimiento y dominio en diseño gráfico digital, edición de video y creación de contenido multimedia, fotografía digital y manejo de herramientas como Photoshop, Illustrator, Premiere, etc.

• Conocimiento y habilidades en mercadeo SEO, copywriting y storytelling, y capacidad para redactar y editar textos de forma creativa, clara y persuasiva.

• Conocimientos y habilidades en marketing digital, publicidad online y gestión de comunidades, y manejo de herramientas como Meta Ads, Google Ads, Hootsuite, etc.

• Conocimientos y habilidades en análisis y medición de datos, y manejo de herramientas como Google Analytics, Meta Insights, etc.

• Capacidad para adaptarse a las características y tendencias de cada plataforma de red social.

• Excelentes destrezas para el uso de Microsoft Office 365 (Excel, Power Point, Outlook, Word, y Power BI.

• Solidas destrezas de comunicación verbal y escritas en español e inglés a todos los niveles.

• Licencia de Conducir vigente del ELA, Cat. # 3

Compensación y Beneficios:

“PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO Y ACCION AFIRMATIVA PARA MUJERES, MINORIAS, VETERANOS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD”