UX Designer Job at Omni Inclusive in San Antonio
Omni Inclusive, San Antonio, TX, United States
- Design: Create and customize ServiceNow portals and mobile interfaces.
- User Experience (UX): Ensure portals are user-friendly, accessible, and visually appealing. Implement best practices for UX design, including responsive design for mobile devices.
- Integration: Integrate ServiceNow portals with other IT systems and tools to provide a seamless user experience.
- Customization: Customize widgets, themes, and layouts to meet specific business requirements.
- Documentation: Maintain comprehensive documentation of portal designs, configurations, and customizations.
- Collaboration: Work closely with IT teams, stakeholders, and end-users to gather requirements and provide technical support.
- Required Experience:
- ServiceNow Expertise: Minimum of 3-5 years of experience working with ServiceNow, including Service Portal and Mobile App development.
- UX/UI Design: Strong understanding of UX/UI principles and experience designing responsive web and mobile interfaces.
- Integration Skills: Experience integrating ServiceNow with other IT systems and tools.
- Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills with the ability to troubleshoot and resolve issues effectively.
- Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams.
- Tools and Technologies:
- ServiceNow Platform: Service Portal Designer, Mobile App Builder, and other ServiceNow modules.
- Web Development: HTML, CSS, JavaScript, AngularJS, Bootstrap.
- Design Tools: Proficiency in design tools such as Adobe XD, Sketch, or Figma for creating wireframes and mockups.
- Diseño: Crear y personalizar los portales de ServiceNow e interfaces móviles.
- Experiencia del usuario (UX)Asegurar que los portales sean fáciles de usar, accesibles y visualmente atractivos. Implementar las mejores prácticas para el diseño UX, incluido un diseño receptivo para dispositivos móviles.
- Integración: Integrar los portales de ServiceNow con otros sistemas y herramientas informáticas para proporcionar una experiencia perfecta al usuario.
- Personalización: Personalizar los widgets, temas y diseños para cumplir con las necesidades específicas del negocio.
- Documentación: Mantener una documentación completa de los diseños, configuraciones y personalizaciones del portal.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI, las partes interesadas y los usuarios finales para reunir requisitos y proporcionar soporte técnico.
- Experiencia requerida:
- ServicioActualización: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia trabajando con ServiceNow, incluido el desarrollo del portal de servicios y la aplicación móvil.
- Diseño UX/UIUna fuerte comprensión de los principios UX/UI y experiencia en el diseño de interfaces web y móviles sensibles.
- Habilidades de integración: Experiencia integrando ServiceNow con otros sistemas y herramientas de TI.
- Resolución de problemas: Fortes habilidades analíticas y de resolución de problemas con capacidad para solucionar los problemas y resolverlos eficazmente.
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos interfuncionales.
- Herramientas y tecnologías:
- Plataforma de servicio ahora: Diseñador del portal de servicio, constructor de aplicaciones móviles y otros módulos ServiceNow.
- Desarrollo web: HTML, CSS, JavaScript, AngularJS, Bootstrap.
- Herramientas de diseño: Proficiencia en herramientas de diseño como Adobe XD, Sketch o Figma para crear cables y maquetas.