Hostnet.nl is hiring: UX Strategist Product Office · Amsterdam · ...
Hostnet.nl - Nederland, TX, United States, 77627
Work at Hostnet.nl
Overview
- View job
Overview
Ben jij een strategische denker met een sterke UX-onderzoek achtergrond? Heb jij de ambitie om de gebruikerservaring binnen een snelgroeiend SaaS-bedrijf naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze kans bij Group.one in Amsterdam iets voor jou! Als UX Strategist krijg je de kans om impact te maken door gebruikersinzichten te vertalen naar strategische productverbeteringen. Werk samen met multidisciplinaire teams en vorm de toekomst van onze producten door middel van datagestuurde designbeslissingen.
Group.one is op zoek naar een UX Strategist om het team in Amsterdam te versterken.
Wie zijn wij?
Ondernemers helpen met hun online ambities, dat is onze missie. Want wij geloven dat elke ondernemer online succesvol kan zijn en kan blijven groeien.
Bij Hostnet maken wij online succes mogelijk voor onze klant. Dit doen wij op een betrouwbare, betrokken en simpele manier, zodat onze klanten zich kunnen richten op hun bedrijf. Met onze teams faciliteren wij onze klanten in het hosten, ontwerpen, bouwen en onderhouden van websites en webshops. Wij doen dit inmiddels als onderdeel van group.one, een toonaangevende, internationale hosting organisatie met:
- Meer dan 2.900.000 geregistreerde domeinen;
- Meer dan 2.000.000 klanten in 149 landen;
- Meer dan 1000 medewerkers met meer dan 40 verschillende nationaliteiten;
- 10 grote merken op de Europese markt.
De Nederlandse tak, group.one Nederland, bestaat uit de merken Hostnet, one.com en Antagonist. De kantoren bevinden zich in Amsterdam en Enschede. Bij group.one zijn we bewust bezig met diversiteit en gelijkheid. We hechten veel waarde aan een inclusieve werkomgeving, waar iedereen zichzelf kan zijn en zich thuis voelt.
Wat ga je doen?
Als UX Strategist ben jij verantwoordelijk voor het verbeteren van de gebruikerservaring in een product-led growth (PLG) omgeving. Je krijgt de kans om jouw strategische en hands-on vaardigheden te combineren, waarbij je een belangrijke rol speelt in het bepalen van de juiste richting voor onze producten. Je werkt vanuit ons kantoor in Amsterdam, maar hebt ook de mogelijkheid om intensief samen te werken met collega's in heel Europa, met af en toe een reis naar Kopenhagen. De UX en Design-afdeling bestaat uit 25 designers verdeeld over vier teams: Product UX, Product UI, Digital Commerce Design en DesignOps. De UX Strategist is onderdeel van het Product UX team.
Je zult nauw samenwerken met het Growth-team en zorgt ervoor dat je proactief betrokken blijft bij remote collega's. Met ons hybride werkmodel ben je twee keer per week op kantoor en kun je de andere dagen thuis werken. Daarnaast neem je deel aan teamfeedbacksessies, UX-workshops en afstemmingsvergaderingen en leid je onderzoeks- en strategieworkshops om stakeholders op één lijn te krijgen.
Je krijgt de kans om te werken aan het Digital Success Center, een nieuw product dat al onze diensten samenbrengt in één naadloze ervaring. Hier neem je eigenaarschap van het volledige proces van gebruikerservaring, van concept tot uitvoering. Je werkt samen met een internationaal team van professionals en hebt de vrijheid om creatieve, gebruiksvriendelijke oplossingen te bedenken en te implementeren. Met veel autonomie in de rol wordt van jou verwacht dat je initiatieven proactief aandraagt en effectief stakeholdermanagement doet. Door de technische en zakelijke complexiteit van onze producten te begrijpen, kun jij de gebruikerservaring verder optimaliseren.
- Onderzoek & Strategie: Leidinggeven aan en uitvoeren van gebruikersonderzoeken om te komen tot concrete gebruikersbehoeften, pijnpunten en kansen. Daarnaast het ontwikkelen van data-gedreven hypothesen en het verbeteren van de gebruikerservaring.
- Cross-functionele samenwerking: Werken met productmanagers, developers, content specialisten en data-analisten om de gebruikersbetrokkenheid en conversie te verbeteren.
- Prototyping en Design: Het creëren van user flows, wireframes, prototypes en high-fidelity UI met behulp van ons design-systeem.
- Stakeholder management: Faciliteren van samenwerking met stakeholders en ervoor zorgen dat UX-initiatieven aansluiten bij onze doelstellingen.
- Meten: Het meten van de impact van ontwerpkeuzes met behulp van kwalitatieve en kwantitatieve gegevens en het doorvoeren van iteraties om de prestaties te verbeteren.
Wie zoeken wij?
Jij hebt een sterke UX-basis en weet gebruikersinzichten te vertalen naar concrete productverbeteringen. Je hebt ervaring in het werken met diverse teams en stakeholders, en hebt een data-gedreven aanpak. Je bent succesvol geweest in het verbeteren van gebruikerservaring in een B2B of SaaS omgeving. Daarnaast voel jij je thuis in een snel veranderende omgeving waarin jij zelf veel initiatieven mag nemen.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring opgedaan in UX-design, UX-strategie of een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een SaaS-omgeving.
- Bachelor- of Masterdiploma in design, digitalisering, innovatie, IT of een verwant vakgebied, met uitgebreide ervaring in digitale oplossingen.
- Je bent 40 uur per week beschikbaar.
- Een trackrecord in werken in multidisciplinaire teams met productmanagers, developers, designers en content specialisten.
- Ervaring met tools zoals Miro, Figma, Dovetail, Maze, Mixpanel, Google Analytics, en Hotjar is een pré.
- Ervaring in een product-led growth (PLG) omgeving is een pré.
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, met het vermogen om stakeholders te overtuigen van UX-oplossingen.
- Ervaring met Agile werkmethoden en productontwikkeling.
- Communicatief sterk in Nederlands & Engels.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris van €3.900 tot €4.200 bruto per maand op basis van 40 uur per week.
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek.
- Werken op een van de mooiste plekken van Amsterdam; naast het Centraal Station met weids uitzicht over het IJ.
- Hybride werkmodel: werken: minimaal 2 dagen per week op kantoor met de flexibiliteit om de overige werkdagen thuis te werken.
- Een heerlijk gefaciliteerde lunch op kantoor.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal groeiend bedrijf, waar je je vaardigheden kunt ontwikkelen en door kunt groeien binnen de organisatie.
- Werken in een informele en dynamische werkomgeving waar teamspirit, borrels en gezellige uitjes bijdragen aan een fijne werkplek.