Telecom S.A
Content Designer Sr
Telecom S.A, AR, United States
Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.
En el equipo Content de Canal Digital de la compañía, estamos sumando Content Designer Sr, con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico.
Buscamos protagonistas que se animen a:
- Participar en el diseño de soluciones y productos digitales omnichannel.
- Asegurar la sistematización del lenguaje en todos los elementos de una interfaz.
- Recolectar feedback de contenido a través de herramientas de testeos, mapas de calor, métricas, research, benchmark, test A/B, feedback con equipo interno, content review, entre otros.
- Colaborar con los stakeholders para alinear la estrategia y optimizar la comunicación, con el fin de mejorar la conversión y reducir la necesidad de contacto por otros medios.
- Actuar como epic owner de campañas 360 asegurando la creación, estrategia, implementación y medición.
- Participar activamente en nuestra comunidad de práctica, compartiendo conocimientos y recursos dentro de la empresa y con las comunidades más amplias de diseño y contenido.
- Contribuir con la actualización y evolución constante del contenido de la Guía de Voz y Tono.
Y cuenten con estas experiencias y habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y facilidad para presentar y comunicar tus propuestas de forma clara y efectiva (Excluyente).
- Base teórica en la disciplina del UX Writing y experiencia práctica creando estrategias de comunicación y contenidos de calidad para distintos tipos de interfaces digitales (Excluyente).
- Experiencia en la generación de contenido inclusivo y accesible.
- Comprensión de cómo probar y medir el contenido, tanto cualitativa como cuantitativamente (análisis de datos) (Deseable).
- Un enfoque apasionado para la resolución de problemas y capacidad de adaptarse tanto a las necesidades de las personas usuarias, como a nuestros objetivos comerciales (Excluyente).
- Experiencia en el uso de herramientas de prototipado y diseño interactivo (Figma, Figjam, etc.).
- Mindset orientado a ownership sobre el producto y responsabilidad que encares (Excluyente).
- Conocimientos de SEO y herramientas de testeos.
- Generar propuestas y dinámicas que ayuden a evolucionar al equipo de Content Designers.
- Experiencia en flujos propios de e-commerce (checkout, plataformas de pago).
Beneficios:
- Modalidades de trabajo flexible.
- Una semana extra de vacaciones.
- Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia.
- Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo.
- Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom).
- Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel.
- Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto).
¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!
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