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Telecom S.A

Content Designer Sr

Telecom S.A, AR, United States


Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.

En el equipo Content de Canal Digital de la compañía, estamos sumando Content Designer Sr, con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico.

Buscamos protagonistas que se animen a:

  1. Participar en el diseño de soluciones y productos digitales omnichannel.
  2. Asegurar la sistematización del lenguaje en todos los elementos de una interfaz.
  3. Recolectar feedback de contenido a través de herramientas de testeos, mapas de calor, métricas, research, benchmark, test A/B, feedback con equipo interno, content review, entre otros.
  4. Colaborar con los stakeholders para alinear la estrategia y optimizar la comunicación, con el fin de mejorar la conversión y reducir la necesidad de contacto por otros medios.
  5. Actuar como epic owner de campañas 360 asegurando la creación, estrategia, implementación y medición.
  6. Participar activamente en nuestra comunidad de práctica, compartiendo conocimientos y recursos dentro de la empresa y con las comunidades más amplias de diseño y contenido.
  7. Contribuir con la actualización y evolución constante del contenido de la Guía de Voz y Tono.

Y cuenten con estas experiencias y habilidades:

  1. Excelentes habilidades de comunicación escrita y facilidad para presentar y comunicar tus propuestas de forma clara y efectiva (Excluyente).
  2. Base teórica en la disciplina del UX Writing y experiencia práctica creando estrategias de comunicación y contenidos de calidad para distintos tipos de interfaces digitales (Excluyente).
  3. Experiencia en la generación de contenido inclusivo y accesible.
  4. Comprensión de cómo probar y medir el contenido, tanto cualitativa como cuantitativamente (análisis de datos) (Deseable).
  5. Un enfoque apasionado para la resolución de problemas y capacidad de adaptarse tanto a las necesidades de las personas usuarias, como a nuestros objetivos comerciales (Excluyente).
  6. Experiencia en el uso de herramientas de prototipado y diseño interactivo (Figma, Figjam, etc.).
  7. Mindset orientado a ownership sobre el producto y responsabilidad que encares (Excluyente).
  8. Conocimientos de SEO y herramientas de testeos.
  9. Generar propuestas y dinámicas que ayuden a evolucionar al equipo de Content Designers.
  10. Experiencia en flujos propios de e-commerce (checkout, plataformas de pago).

Beneficios:

  1. Modalidades de trabajo flexible.
  2. Una semana extra de vacaciones.
  3. Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia.
  4. Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo.
  5. Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom).
  6. Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel.
  7. Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto).

¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!

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