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Telecom S.A

Sr UX Researcher

Telecom S.A, AR, United States

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Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.

En el equipo e-commerce de Canales Digitales de la compañía, estamos sumando Sr UX Researcher E-Commerce, con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico.

Buscamos protagonistas que se animen a:

  1. Organizar y colaborar con el equipo en facilitar actividades como brainstorms, talleres, testeos, entrevistas y pruebas enfocadas al usuario.
  2. Proponer técnicas de investigación, justificando tus decisiones con fundamentos claros y llevar a cabo pruebas de usabilidad en conjunto con el equipo de Research (guiones, reclutamiento, prototipos, reportes de insights, etc.).
  3. Controlar y analizar las métricas obtenidas una vez lanzado el producto para realizar los ajustes y cambios pertinentes.
  4. Garantizar la relevancia y mejora continua de los productos con el objetivo de que sean adecuados a las necesidades y motivaciones de las personas.

Y cuenten con estas experiencias y habilidades:

  1. Experiencia de al menos 2 años en diseño de investigación y planificación.
  2. Síntesis y análisis de la información orientada a la elaboración de insights.
  3. Experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa (Excluyente).
  4. Habilidades para construir, exponer propuestas y planes de trabajo acorde con las necesidades de los stakeholders (Excluyente).
  5. Mindset digital y conocimiento de metodologías ágiles (Excluyente).

Ofrecemos:

  1. Modalidades de trabajo flexible.
  2. Una semana extra de vacaciones.
  3. Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia.
  4. Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo.
  5. Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom).
  6. Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel.
  7. Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto).

¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!

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